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2020年度社会责任报告

2021-08-24 16:04:38来源:阅读:

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2020年度社会责任报告

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

浙江华远汽车零部件有限公司

○二一年一月

 

 

郑重声明:

 

 

 

 

本公司出具的社会责任报告,是依据国家有关法律法规及相关国家标准进行编写。报告中关于企业社会责任内容、管理情况等是公司现状的真实反映。本公司对报告内容的真实性及相关论证的科学性负责。

 

 

 

 

 

 

 

 

                                   浙江华远汽车零部件有限公司

 

 

 

 

 

 

 

 

报告时间:2021年1月

 

发布周期: 20201月-12月全年

 

报告获取方式:通过公司网站 http://www.huayuanlbj.com/下载

 


     

 

    1

董事长致辞 2

关于本报告 4

公司概述 5

法人治理机构 9

    10

公司战略 11

公司治理 13

利益相关方沟通、回应和参与 13

社会责任能力建设 14

    15

科学发展 16

公平运营 18

环保节约 19

安全生产 23

顾客与消费者权益 25

和谐劳动关系 29

社区参与和发展 34

    36

    37

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

董事长致辞

关于本报告

公司概述

组织机构图

法人治理机构

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

总经理致辞

 

2020年是浙江华远锐意进取、蓬勃发展的一年。公司按照“以人为本,科技兴业”的总要求,扎实推进6S管理小组、创新改善项目、精益生产项目组、卓越绩效项目组、清洁生产项目组多个跨职能小组,加快信息智力资源在公司内部的快速传递,加速管理的全方位运转,并取得了阶段性的成果,全年各项关键性经营指标创历史新高,在公司历史上划下了浓墨重彩的一笔。

浙江华远的目标是创造一流品牌 “华远”汽车零部件,配套全球汽车行业,为消费者提供安全、优质的产品。我公司坚持“以人为本,科技兴业”的原则,注重在生产经营中对员工和环境的保护,较好地履行了企业的社会责任。在对产品进行供货和宣传时,我公司严格遵守客观真实、质量诚信的原则。公司坚持以顾客为中心,用信誉承诺服务——全心全意,全力全速,为客户提供最为便捷的一站式供应服务,保证为客户提供优质产品,满足和超越顾客期望

作为一家汽摩配企业,公司始终把产品质量放在首位,不断在产品质量上严抓严管,毫不放松。公司坚持全面质量管理,以质量战略为导向,以质量文化、基础能力建设、质量培训教育和质量诚信为基石,积极开展质量管理和质量责任体系建设,关注质量安全和风险关键过程管理,强调人人是责任人,人人参与质量改善,通过运用生产过程稽查小组、重点客户保障机制、高品质生产专线等开展跨部门小组活动,确保质量问题得到有效控制,使产品质量达到甚至超过客户要求

作为自然资源和社会资源的使用者,企业不仅要创造经济价值,更要实现社会价值和环境价值。浙江华远推行清洁生产,积极进行技术改造,采用节能环保自动化设备,建设污水处理设施,循环利用水资源,厂区绿化率高,实现了环境与生产的高度和谐统一,各类污染物排放指标符合国家要求。

对待社会,浙江华远遵纪守法,严格依法纳税。同时,企业发展了,不忘建设家乡。“发展企业,贡献国家、富裕员工、回报社会”,是企业自成立以来一直坚持的原则,回报社会,奉献爱心,也已成为公司和职工的自觉行动。在四川汶川和青海玉树先后发生地震后,为帮助受灾同胞早日战胜困难,渡过难关,重建美好家园。公司党组织积极行动,做好捐款捐物的组织动员工作。广大党员主动带头,普通员工纷纷响应,以实际行动为灾区同胞奉献了爱心。“这一理念指导下,根据公司的发展情况,在逐步提高员工收入的同时,积极为国纳税、安置就业人员,热心公益事业,以各种形式回馈社会、造福人民。在回报社会方面,董事长和公司员工捐款,用于捐资助教、地震捐款、扶贫济困、慈善事业、美化环境等方面都有付出,传递社会正能量。

对待员工,浙江华远推行“以人为本”的理念,高度关注员工的发展和福祉。公司提供具有行业竞争力的薪酬,完善薪酬晋升制度,完善各项福利待遇,与员工共享企业的发展成果;公司全面铺开培训工作,在岗培训、定期培训、外派培训、实践考察等多种形式相结合,打造良好的学习氛围。

2020年,公司将继续坚持以质量第一,信誉至上,诚信经营的服务宗旨,奋发进取,以更周到、更诚挚的服务回报社会,为中国汽车紧固件制造业的发展作出公司应有的贡献。

 

浙江华远汽车零部件有限公司  总经理 陈锡颖  

                                           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

关于本报告

 

关于本报告

本报告发布主体为“浙江华远汽车零部件有限公司”,公司本着公开、透明、客观的原则系统地阐述了企业2020年履行社会责任方面实践与绩效。

报告参考标准

中国工业经济联合会《中国工业企业及工业协会社会责任指南(第二版GSRI-CHIVA 2.0)》。

时间范围

本次报告覆盖2020年1月1日至2020年12月31日,部分内容延伸到2020年前。

称谓说明

为便于表述,报告中“浙江华远汽车零部件有限公司”分别以“浙江华远”、“公司”、“我们”表示。

报告范围

浙江华远汽车零部件有限公司以在2020年社会责任各领域活动为主体,报告范围为公司投资人、员工、合作伙伴、政府社区、环境、安全、能源等方面的社会责任实践与绩效情况。

数据来源

报告中所用数据均来自浙江华远汽车零部件有限公司正式文件和统计报告。

报告语言版本与索取

    公司社会责任报告为中文版本,纸质版本向公司索取。

 

 

 

 

 

 

 

 

公司概述

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浙江华远汽车零部件有限公司成立于2002年一月,位于浙江省温州市经济技术开发区滨海园区,距离温州国际机场8公里,毗邻金丽温高速和温州万吨码头,地理位置优越,交通便利。公司占地面积73000余平方米,是一家专业研发、生产和销售高强度汽车紧固件的企业

公司拥有实力雄厚的产品设计研发中心,近年来获得30余项发明、实用新型专利,2017年被浙江省知识产权局和浙江省经济和信息化委员会评为“浙江省专利示范企业”。公司检测中心2017年通过中国认证机构国家认可委员会CNAS认证,拥有专业检测设备30余台,可以完成从原材料、制造过程、成品等全过程的检测。生产车间有冷镦车间、螺纹车间、CQ-9认证的热处理车间、包装车间,产品有高强度冷镦成型螺栓、螺钉、销轴、铆钉、螺母及冲压成型金属卡扣等系例共5000余种。主要直接、间接配套供应:宝马、沃尔沃、长安福特、上汽大众、东风本田、奇瑞、吉利、长安汽车、广汽乘用车、广汽本田、广菲克、一汽奥迪、上汽通用、东风日产、长安铃木、长安马自达、长城汽车等。

公司注重现代信息技术与传统产业的有机结合,引进国内、国际先进生产设备、工艺和管理技术,在产品、服务、质量和效益方面追求卓越。公司通过IATF16949质量管理体系、ISO 14001环境管理体系及OHSAS 18001职业健康安全管理体系的认证,多次荣获浙江省科技型中小企业、温州市科技创新型企业、温州市经济技术开发区五星级企业、温州市企业技术中心、温州市创新型示范中小企业、温州市专利示范企业等荣誉称号

 

历年来获得荣誉:

2007年荣获质量奖

2011年荣获【功勋企业】

2012年荣获【功勋企业

2012年荣获【纳税十强企业】

2013年荣获【科技型企业

2013年荣获【企业技术研发中心

2013年荣获【A级纳税十强企业

2014年荣获【安全生产标准化三级企业

2014年荣获【理事单位

2014年荣获【信用管理先进单位

2014年荣获【浙江省科技型中小企业

2014年荣获【浙江省A级守合同重信用企业

2015年荣获【温州市专利示范企业

2015年荣获【浙江省创新型示范中小企业

2015年荣获【“机器换人”示范企业】

2015年荣获【五星级企业】

2016年荣获【优秀供应商】

2016年荣获【先进集体】

2016年荣获【温州市高成长企业

2016年荣获【五星级企业

2016年荣获【纳税三十强】

2016年荣获【企业技术中心】

2016年荣获【浙江省高新技术企业】

2016年荣获【温州市企业技术研究开发中心

2017年荣获【浙江省专利示范企业】

2017年荣获【文明单位】

2017年荣获【五星级企业】

2017年荣获【浙江省高成长科技型中小企业】

2017年荣获【守合同重信用企业

2018年荣获【省级高新技术企业研究开发中心】

 


 

    

 

 

 

 

组织机构图

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公司各职能部门具体职能表。

各部门职能

序号

部门

主要职能

1

人事行政部

负责支持公司运营和各项行政、后勤、总务、安全、接待等日常工作,协调各部门贯彻公司决策,协助公司进行外联工作,基础设施工作。负责组织规划、招聘配置、绩效管理、薪酬管理、培训开发、员工关系管理等组织建设与人力资源管理工作最大限度地开发人力资源,为公司经营目标实现和发展提供人才保障。

2

财务部

负责制定、实施和完善公司各项财务管理和会计核算制度,拟定公司财务预算、投资方案、融资方案等,合理调配和使用公司资金,对公司纳税进行统筹管理。

3

技术部

根据品牌战略规划及潮流趋势,负责研发、设计产品的主题、元素、品类;负责产品的技术研发,开发新型原材料、革新制造工艺。

4

制造部

负责制定、实施批量生产任务;根据实际销售情况,负责快速补单生产。

5

设备部

负责能源、设备的统一管理,能源消耗日常统计与分析,设备技改、维修、维护等。

6

质量部

负责原辅材料、生产过程、成品等的全过程质量控制,不合格品处理,监测资源的使用与日常管理。

7

采购部

负责外协采购及原材料采购;制定采购标准,管理供应商;负责原材料的仓储和物流管理。

8

市场部

负责销售分析、产品需求规划、市场信息调研市场的拓展、维护、形象督导提升、商品陈列推广、客情关系维护、客户管理、促销政策、研究营销新模式等工作。

9

物控部

负责全国物流配送、价格调控、库存管理

10

IT部

负责公司网络维护,网络安全及网络建设

 

法人治理机构

严格按照《公司法》及有关法律法规及公司章程的要求,召开董事会、监事会会议,不断完善法人治理结构建设,规范运作,为公司经营管理提供科学合理的决策支持。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

公司战略

公司治理

利益相关方沟通和参与

社会责任能力建设

 

 

 

 


 

 

 

公司战略

 

公司经营理念

1、企业使命

高性能紧固件设计、制造、营销的学习者

2、企业愿景

创造一流品牌,配套全球汽车行业

3、企业精神

科技先导,质量发展。

4、市场拓展理念

诚信  尊重  卓越

5、服务理念

以市场为导向,质量第一,顾客至上,创造客户价值,一切为了顾客满意。

6、管理理念

公司倡导“以为人本”的管理理念,在识别不同岗位类别人员的需求同时,还特别关注这些人群中的特殊群体,如关注女性员工的工作环境、工作时间、工作强度以及长期性的职业发展、公平机会等因素;针对现在越来越多的80后及90后群体的特质给予更多的关注。同时公司针对不同层次的员工需求制订各种保障措施,并对员工进行针对性、个性化的全面支持,把公司打造成为真正的“创业的家园,成长的沃土”。如针对一线员工非常关注的物质回报需求,公司实行对不同工种设计奖惩分明的工序经济责任制,既做到外部公平,又做内部公平;针对管理人员特别关心的成长与发展因素,公司建立了比较科学合理的培训体系和晋升体系,以支持管理人员对这方面的需求。

7、人才使用理念

能者上,平者让,庸者下,赛马不相马。以人为本,注重员工成长,让公司成为员工成长的平台。

公司短期及长期发展战略目标规划

1、公司发展战略及2020年度经营管理目标规划

总体发展战略:依靠技术领先,实现品牌、市场、产品升级、打造领先品牌,打造快速供应链;

品牌战略:沿着“创精品——树形象——赢市场”的品牌发展之路,不断进行科技创新;强化标准化生产和绿色制造,促进企业文化进步,推进品牌建设。

2、2020年度公司经营管理方针及战略措施

经营管理方针:

诚信、尊重、卓越,公司秉持愿景,通过技术研发、工艺改进、设备改造、流程优化等将打造为高品质的精品,持续创新,强化标准化、打造绿色企业促进企业文化进步,创建一个与大自然和谐共存、与国际接轨的遵章守法、永续发展的现代化新华远。

高质、高效、低耗、务实、争先;以质量求生存、向管理要效益。不断增强本企业在汽摩配行业的竞争优势,扩大市场生存空间;创造良好经济效益、促进公司快速发展,实现企业社会价值;使本公司真正能与社会发展同步、与市场供求接轨;把握机遇、与时俱进。

战略措施部署:

加快技术改造步伐,引进自动化生产设备,逐步实现机器换人战略,改进生产工艺,提高产品质量,降低制造成本。

可持续发展战略目标

我们生活的地球正面临巨大的经济、社会和环境挑战,浙江华远以成为与国际接轨的中国一流的汽车紧固件企业为目标,聚合员工、相关方的力量,制定公司可持续发展战略,切实履行社会责任。

 

公司治理

公司自设立以来,按照《公司法》等相关法律、法规和规范性文件的要求,逐步制定并完善了《公司章程》,建立了由董事会、监事会和高级管理人员组成的公司治理架构,形成了权力机构、决策机构、监督机构和管理层之间权责明确、运作规范的相互协调和相互制衡机制。公司董事会、监事会及高级管理人员均根据《公司法》、《公司章程》行使职权和履行义务。

公司严格按照《公司法》和《公司章程》的有关规定规范运作,建立、健全了公司法人治理结构,在资产、人员、财务、机构、业务等方面均保持独立,公司具有完整的业务体系及面向市场独立经营的能力。

 

利益相关方沟通、回应和参与

利益相关方期望要求和沟通回应

利益相关方

期望与要求

沟通回应方式

股东

遵纪守法、依法纳税、支持经济发展

合规管理、主动纳税、执行国家政策

员工

工资及福利保障、健康和安全、畅顺沟通、公平晋升和发展机会

及时足额发放工资、缴纳社保、建立职业健康安全管理体系、畅通沟通渠道、职业发展通道、员工培训

顾客

提供满意服务、保证产品质量

消费者可通过客户服务热线、“客户留言”向公司咨询、建议或投诉

客户

信守承诺、回报与增长、公司治理、控制风险、经验分享、完善服务体系,尊重客户意愿,与客户和谐发展

定期进行外部客户满意度调查,征集加盟商意见、依法履行合同、营销大会、报告与通报、带动行业健康发展

环境

节能减排、保护生态

绿色企业

社会和公众

支持社会发展、关注弱势群体、扶贫济困

积极为创意产业挖掘、培养人才、持续参与慈善事业,积极投身公益事业

公司董事会非常重视投资者权益保护,始终致力于维护与投资人的良好关系,除通过定期报告汇报公司重要战略及信息外,还定期收集媒体和社会各界对于公司的关注事项及各类建议,并向董事会和管理层反馈相关信息,不断完善投资者关系管理工作。

公司董事会非常重视与员工及其他相关方的沟通,搭建开放坦诚的沟通渠道,采用多种方式和活动进行互动,全方位宣传公司企业文化、发展方向和绩效目标,积极听取和采纳员工及相关方的合理化建议。

高层领导还通过一对一交流、谈话、演讲、董事长信箱、微信平台、公司共众微信号、调研等形式与员工及其他相关方保持了坦诚、良好的双向沟通。

高层领导鼓励员工取得卓越绩效,公司建立和实施了健全的促进员工取得高绩效的激励机制,包括物质奖励和精神奖励。通过签订目标责任书、企业文化奖评选、授权、职业发展等落实追求卓越绩效的相关要求。

 

社会责任能力建设

结合公司战略,制定企业年度整体培训计划,年度培训计划包括安全、节能环保、质量管理等社会责任相关培训,采用外部聘请老师进公司课堂教学、外派学习等多种方式实施全员社会责任培训学习。加强与外部优秀企业和智囊机构加强沟通和互动,组织管理干部访问标杆企业;聘请精益生产专业教授指导开展精益管理活动;派遣管理人员赴国外考察研修。

 

 

 

 

                           

科学发展

公平运营

环保节约

安全生产

顾客与消费者权益

合作共赢

和谐劳动关系

社区参与和发展

 

 

 


 

 

 

科学发展

核心价值观:诚信、团队、创新、感恩。(以人为本,科技兴业

诚信--忠心诚实、言行一致、守信用;热忱服务、视公司的利益为己任;不损人利己、不搬弄是非、不营私舞弊、不弄虚作假。

团队--相互信任、相互补合、扬长避短、积极进取;分工协作、目标一致、各司其职、各尽其职;分工不分家、总揽全局、服从于公司的整体利益。

创新--解放思想、放眼未来、敢于领先、标新立异;既要能他人所不能、更要能自己所不能;要敢于打破常规,不断挑战他人和自己的辉煌业绩、寻求更高的创造价值。

感恩--相互敬重、相互爱护;司兴我荣、司衰我耻;以司为家、爱司如家;实现自我价值的同时--赠一份喜悦、献一份爱心、尽一份责任。

科学规划

可持续发展。围绕公司使命与愿景,公司高层领导积极探索先进企业文化的建设之路,并把打造优秀的华远企业文化作为企业可持续发展的根基。公司高层领导牵头组织,经过不断实践、探索、思悟,逐步提炼形成了既有一定理论层次,又具有鲜明的华远特色,并能不断与时俱进的企业文化体系。华远文化成为了华远人行动的指南与准则,引领着华远不断向卓越迈进

销售创新。浙江华远进行销售模式创新,通过技术创新和项目规模化生产,进一步提高产品的质量和性能,降低产品生产成本,为客户提供“高质低价”的产品和服务,提高产品在国内外市场的竞争力;产品定位中高端,加大高附加值产品的市场占有率,调整产品结构,重点开发生产环保型、长寿、模块化标准件,依托公司技术力量和人才,为客户开发新产品和提升产品档次提供技术咨询和服务,进一步拓宽产品应用范围,开拓更广阔的产品市场空间

共赢未来。在企业使命中,浙江华远要与员工、上下游合作伙伴建立深度合作、互信共赢、责任共担的关系,将其纳入浙江华远发展的整体生态环境中加以考虑,不仅为社会提供满足市场需求的产品,还为社会创造一种美好生活,促进社会的和谐与进步。

信息管理。公司根据企业生产特点,建立了自主研发和外部引进相结合的信息管理系统ERP,并开始推广生产数据实时录入方式,使各种内部信息得到了及时有效地收集和初步提炼,为公司形成良好的预警反应能力奠定内部信息基础;公司高层及行政管理、财务、销售、采购、生产、技术开发等部门对外部如市场形势、行业动态、技术水平、竞争对手情况等信息进行收集、整理、分析,为提高公司反应能力奠定了外部信息基础;在充分分析内外部信息以及公司实际绩效完成情况的基础上,公司对战略进行调整,通过对绩效评价体系有效性的定期评价,使其保持高度的敏感性,从而提高公司的预警应变能力

系统管理。我们引入现代企业制度、精细化管理、6S管理等先进管理模式,实行绩效考核管理。使公司资源不断得到整合利用,极大提高了公司的管理水平,实现公司和员工在企业生产经营过程中的共赢。

共同成长。在员工层面,建立和运行最有效的浙江华远管理模式,保持资源的优化和共享,不断提升企业的核心竞争力。公司为每一位员工职业发展都提供必要的条件和保护;浙江华远与员工一起共同经营和管理浙江华远人的事业,实现公司和员工在企业生产经营过程中的共赢

持续创新。我们鼓励创新,陆续研发了甜奶素、甜浓奶、植脂淡奶、滑滑汤、酸奶冰淇淋等产品,并积极引导职工参与技术革新、技术比赛、技术交流、岗位练兵等活动。同时,我们积极实施技术改造,引进自动化设备和机器人生产线。

公司调味料调味甜奶素(沙拉酱)研发项目201811月获得2018年度中国食品科学技术学会科技创新奖——产品创新奖。201812月获得瑞安市食品安全委员会颁发的【优秀食品生产单位】称号。

公平运营

反对商业贿赂与公平竞争

公司设立内部稽核办,重点做好“程序管理、关键环节、重点人员、员工群众”等四项监管工作,努力从源头上铲除滋生腐败的土壤,2020年公司未发生商业贿赂事件。

公司依据采购管理、合同管理规章制度,在制度上堵塞滋生腐败的漏洞、努力形成用制度管权,按制度办事,以制度管人。

公司遵守国家有关法律法规,以公平的方式在市场上开展竞争。在市场拓展,运营的过程中保持一个公司应有的自我要求,公司采取法律部门出具的合同进行签约,保证双方的权利和义务;通过与竞争对手比产品、比服务、比品牌溢价能力,赢得品牌的信誉;公司在相关法律法规的指引下,积极纳税,配合主管部门履行企业相应职责。在2020年公司未收到相关品牌、合作方对相关部门进行相关的投诉。

尊重产权

浙江华远不断提高知识产权应用管理水平,推进知识产权管理相关方法在各部门的应用,充分发挥知识产权的作用,设立了专门的知识产权管理部门,配置专业管理人员对企业专利等进行系统性、综合性的管理,并覆盖到合作单位、供应商系统、技术研发、工艺设计、产品生产等各个系统,通过知识产权管理方法的运行,不断探索,持续改进、规范和健全公司知识产权相关制度、流程规范。

在进行科技创新、重大科研课题立项、产品研发设计、新品牌、商标注册申请、申请专利等进行必要的查新和检索。在新技术、新工艺、新产品等研究开发和技术改造,充分利用现有公开专利文献制定正确产品方向和技术路线,提高研究开发的起点,避免重复开发或者发生专利权侵权纠纷,提高创新效率、规避创新风险。

通过多通道的知识产权信息收集分析,加强相关方的知识产权和行业信息收集、分析和快速响应能力,逐步与企业同行及上下游企业建立长期交流沟通机制,及时把握行业发展趋势,力争赶超国际先进水平,实现规避专利侵权风险及达到自主创新目的,最终实现企业可持续性发展。

在合同管理方面,实施了合同签订执行情况审查,并在合同中明确规定双方知识产权的权利和义务以及承担的法律责任,逐步加强公司合同风险防范意识,并进一步加强知识产权管理,提升公司核心竞争力。

 

 

 

环保节约

环境管理

公司响应国家环境保护“十三五”科技发展规划纲要、全国生态保护“十三五”规划纲要和浙江省“五水共治”、浙江省生态环境保护“十三五”规划,守法遵规,建立健全环境管理体系和制度,增强环境管理能力。

公司积极主动践行企业社会责任,始终将绿色可持续发展、履行环保义务作为企业可持续发展的目标。以环境影响评价作为环境风险预防和环境影响可行性论证的重要依据,采取有效措施,通过企业生产清洁化、排放无害化,引进应用绿色环保材料、改进传统工艺,引进先进废气处理技术等减缓或降低环境风险和影响。

公司通过主题培训、日常宣贯,展开积极的环保宣传,培养全体浙江华远员工的环保意识,提倡绿色、低碳、环保的生活方式。

 

 

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节能减排

浙江华远多年来严格遵守环境法规采取多项措施,坚持预防与治理相结合,环境排放指标均已达到当地环保要求,同时积极采取有效措施达到了较好的节能减排效果

同时,针对公司产品可能对环境和人体健康造成的威胁以及在特殊季节中工作环境对人体可能的影响,公司投入了大量资金新建宽敞的厂房,工作现场按照生产要求恒温。针对噪音、污水和废弃,公司给噪音较大的机器安装减震装置、生产线员工配备降噪耳塞、兴建了大型的污水处理池、在废弃产生的车间安装废弃处理系统等设施保障员工工作环境的安全性,经过检测,近三年公司未发生火灾等伤亡事故,关键场所安全性指标均已达到各类指标标准值

机器换人,就是要以自动化、智能化的装备来改造提升传统产业,努力实现减员增效、减能增效、减耗增效、减污增效,提高全员劳动生产率。

浙江华远积极推进机器换人行动,陆续开展了多次技术改造项目,在公总经理陈锡颖志的带领下,立足现有资源,增加技术改造投入,引进自动化、智能化的设备,不断以产品生产、减员增效、节能环保、增产节支等要求为出发点进行公司设备、生产工艺的更新改进,已初步打开了机器换人的良好格局,形成了低能耗高产出的生产模式,生产效益逐渐显现。

以自动替手动,增强自动化水平,节能降耗,掀开机器换人新篇章。

以自动化、智能化为主导,稳步推进机器换人

近三年来,公司分期投入近1000万元,改造、升级自动电镀生产线、热处理生产线、冷镦机,淘汰原自动线流水线。实现了年节电42.66万kWh,按照单位万kWh电力等价值3.2吨标准煤计算,产生136.51吨标准煤的经济效益。为进一步实施节能降耗、打造绿色环保高效企业奠定了良好的基础

生态保护

公司多年来严格遵守环境法规,采取多项措施,坚持预防与治理相结合,环境排放指标均已达到当地环保要求,同时积极采取有效措施达到了较好的节能减排效果。公司通过设立和实施环境目标指标,通过对水耗、电耗、热耗进行控制,持续降低万元产值综合能耗,目前企业内部将万元产值综合能耗用“公斤标煤/万元”为单位进行控制,体现了企业的社会责任和提升管理的信心

安全生产

浙江华远汽车零部件有限公司安全目标

“恪守法规 保障安全 预防为主 关爱健康”,通过建立职业健康和安全管理体系,加大安全教育培训力度,建立过程管理程序和应急预案措施,控制各类事故发生,安全生产形势良好,近三年未发生人身健康、安全事故,未发生设备、设施故事及重大损失,特殊岗位员工体检合格率三年来均达到100%。

    

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公司以法律法规为基准,强化员工安全意识,规范员工安全行为,提高员工安全素养,实现从“要我安全”到“我要安全”的转变,真正做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不受伤害”。

公司持续完善安全生产责任体系建设,深化消防安全“四个能力”建设。通过培训、多形式宣传、应急演练、安全检查排查等多项措施,控制并减少公司内安全事故的发生。公司开展安全生产标准化活动,找标杆、找差距,积极修订安全制度、整理台账,落实措施,2018年公司通过了安全生产标准化三级评审复审。

2018年实施安全月各项活动,如开展安全宣传、定制安全宣传栏等;由公司内部安全生产讲师开展岗前安全培训,强化员工安全意识,提高安全管理能力,为安全生产提供可靠保障。

 

公司开展应急演练,参与消防119宣传活动。定期开展日常检查与不定期公司级安全检查,公司级安全检查查出隐患3起,并已全部整改完毕。

 

顾客与消费者权益

产品质量与安全

作为一家汽车紧固件制造企业,浙江华远始终把产品质量放在首位,不断在产品质量上严抓、严管,毫不放松。公司注重现代信息技术与传统产业的有机结合,引进国内、国际先进生产设备、工艺和管理技术,在产品、服务、质量和效益方面追求卓越

企业通过IATF16949质量管理体系、ISO 14001环境管理体系及OHSAS 18001职业健康安全管理体系的认证,多次荣获温州浙江省创新型示范中小企业浙江省专利示范企业浙江省高成长科技型中小企业浙江省高新技术企业、温州市专利示范企业等荣誉称号

 



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责任营销

浙江华远围绕顾客与市场,明确目标市场和竞争环境,创新顾客关系管理,超越顾客期望,不断拉近与顾客的距离,提高顾客满意度、忠诚度,用先进的企业管理制度、以人为本的管理理念,敏锐的市场洞察力和超强研发能力,专业高效卓越的营销系统,继续以客户为中心,持续为客户提供优于竞争对手的产品和服务,为客户创造更多新的价值。

隐私保护

公司内部建立了严格的信息保密制度,对于消费者以及合作客户信息严格按照制度进行,保证消费者以及合作客户信息不外泄,在制度保证的同时,利用科技手段,采取内网的形式,将顾客信息与外网隔开,防止信息被窃取。2020年未发生顾客以及合作客户财产损失及信息泄露和滥用。

投诉与争议处理

公司以渠道多样化、处理快捷化原则,规范的顾客投诉处理流程,每天对顾客投诉及意见登记备案,传递到相关职能部门,及时有效处理顾客投诉,妥善处理顾客和消费者的投诉及有关争议,不断提高顾客和消费者的满意度。同时,客户经理实地拜访,了解顾客需求和问题,实时进行反馈和解决,确保投诉渠道始终高效运行。

倡导责任消费

浙江华远在营销宣传上,秉持绿色、环保和可持续发展的理念,倡导顾客购买和消费可持续的产品或服务。公司一直践行可持续发展理念,减少产品使用或服务消费过程中对环境的破坏和对资源的消耗。2020年浙江华远在营销宣传活动中没有违犯法律法规的事件发生。

 

合作共赢

浙江华远素来注重企业员工的学习和成长,鼓励企业员工持续学习,并给与一定的学习奖励。与此同时,浙江华远也十分注重相关方利益的保护,通过多种措施有效保障员工权益,员工满意度近三年呈上升趋势。同时公司也很注重股东和相关方权益的保护,企业效益好;秉承“双赢”理念,注重于供应商的共同成长

做到“学习成长,共同进步”,这也是浙江华远的核心价值观之一。总经理陈锡颖也曾多次在不同的场合强调,“企业健康发展的秘诀就是持续不断地学习与成长”。

 

和谐劳动关系

公司完善职工代表大会制度,积极推行公司厂务公开制度,加大民主监督力度开展各种技能竞赛,提高职工队伍的综合素质,开展多种文体活动,促进职工身心健康。公司工会组织健全,劳动关系和谐,2013年获瑞安市第三届劳动关系和谐企业,2016年获得温州市劳动关系和谐企业。

 

 

员工收入与共享发展

围绕2020年公司给予员工新的展现自己和发展机会。充分发挥绩效管理的战略导向、过程控制作用,为各层级各体系“量身定制”激励方案,以提高员工收入水平,激发工作积极性。

针对核心人员实施中长期激励机制,实现投资人利益与员工利益相结合,激励管理层和员工为提升企业效益付出努力。

薪酬管理制度在现在的基础上逐步完善,调薪机制常规管理化,工资平均水平在行业内具有市场竞争力。保证在薪酬市场的对外竞争力,大力引进高级人才,对内公平性,留住现有优秀人才。

员工福利管理体系逐步完善;我们不断完善内部福利管理体系,针对不同员工层制定各种针对性的补充保障和保险福利,保障员工共享企业发展成果。职工体检管理方案全面落实,常规化;改进员工差旅、伙食等各种费用报销制度的等等。

为公司内部员工创造多种不同类型的岗位,为员工晋升和发展提供了多渠道。

2020年不断完善企业文化奖评选机制,通过内部公平竞争和严格评选表彰了一批具有浙江华远企业文化精神代表的典型人物和团队,不断推进浙江华远企业文化精神的传播和传承。

职业健康安全

公司持续通过职业健康安全管理体系实践,不断改善员工劳动条件、安全、卫生措施,保护员工身体和心理健康。定期委托第三方检测机构对公司车间废气、噪声、废水进行检测,动态掌握员工生产场所环境况状,努力改善生产场所环境。每年组织员工职业健康体检,做好职业病的预防工作。

职业健康检测

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民主管理

浙江华远通过加强管理团队民主作风建设,建立完善的民主管理机制,充分发挥示范带头作用,倡导员工积极、主动参与到企业管理中。职代会制度在公司得到切实贯彻,覆盖率达到100%。定期召开职代会,审议和通过有关议案。着力规范厂务公开,深入推进企业厂务公开。

党的十八大后提出了四个全面战略布局,浙江华远始终坚持依法治企、依法管企知法、懂法、守法。公司聘请了专业法律顾问,专门负责处理公司在生产运营中遇到的各种法律事务等问题。依法规范企业自身行为,严格贯彻并落实《劳动法》《劳动合同法》《安全生产法》等法律法规,全面实行劳动合同制度和劳动合同管理规范,确保全员签订劳动合同。还通过签订集体合同、工资集体协商合同、女职工特殊权益保护专项集体合同等来规范企业行为。

教育与培训管理

为提高团队的整体素质,促进团队更好的合作,2020年,浙江华远组织员工开展团队活动,促进了同事间的情感交流和团队融合。

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员工培训学习

员工沟通与关爱

1、提高员工满意度行动

公司每年进行不同层级和人员类别的满意度调查,收集不同级别员工对公司的意见,以此为依据做好自身的调整。

为改善一线职工的业余文化生活质量,公司着力解决活动场所的难题,设立职工图书室、健身房、台球室、乒乓球室等;为改善职工的住宿条件,提供标准式职工宿舍,提高职工生活质量;为改善职工伙食条件,公司建设了高规格的职工食堂,为职工提供免费的一日三餐。

2、深入开展多姿多彩的企业文化活动

公司十分注重企业文化建设,坚持开展多种形式的职工文娱体育活动,职工旅游、年会晚会等,企业文化活动持续开展,营造了浓郁的文化氛围,使职工文化娱乐活动丰富多彩。公司通过策划一系列企业文化活动来关爱员工,提高员工满意度和幸福指数。

为了让生产员工安心工作,浙江华远设有“温情药箱”,购买了藿香正气水、清凉油、仁丹和十滴水等各类防暑药物。

公司在年终组织全体员工分岁酒,慰问员工的辛勤付出,并对表现突出的优秀员工进行表彰。公司高层和员工欢聚一堂,台上员工自创表演各种节目,台下高层和员工互动,全体员工沉浸在欢乐中。

 

20209月中秋晚会

 

2020年度表彰大会

3、多形式多渠道提高员工参与民主管理的机会

鼓励员工积极提供合理化建议,并对结果进行反馈及表彰,逐步完善和改进总经理信箱、微信互动平台。推出与手机微信互动及沟通的其他相关平台,向全国展现浙江华远的企业文化和发展历程,员工可通过更多的途径提高自己参与民主管理的机会,表达自己的心声。

 

社区参与和发展

2020年,公司先后安排专项资金,帮助困难家庭解决生活难题。企业员工生活有困难,公司会第一时间送上一些慰问金,让他们感受企业的温暖。

促进就业

在全球经济放缓,行业大环境不好的形势下,公司继续承担解决社会就业责任,积极发挥应有的作用。在公司“新时代 新征程” 的经营主题思想下,公司积极引进优秀人才和基础人才,并给予员工新的发展机会,解决社会就业问题,树立良好的企业形象。

 

 

 

慰问敬老院老人

慈善公益

公司高层领导重视社会责任,以身作则,关注困难员工,成立“爱心基金”,带头捐款捐物,员工也踊跃参与,大大提高了职工的凝聚力和向心力。

浙江华远发展了,不忘建设家乡。“发展企业,贡献国家、富裕员工、回报社会”,是企业自成立以来一直坚持的原则,回报社会,奉献爱心,也已成为公司和职工的自觉行动。在四川汶川和青海玉树先后发生地震后,为帮助受灾同胞早日战胜困难,渡过难关,重建美好家园。公司党组织积极行动,做好捐款捐物的组织动员工作。广大党员主动带头,普通员工纷纷响应,以实际行动为灾区同胞奉献了爱心。“这一理念指导下,根据公司的发展情况,在逐步提高员工收入的同时,积极为国纳税、安置就业人员,热心公益事业,以各种形式回馈社会、造福人民。在回报社会方面,董事长和公司员工捐款,用于捐资助教、地震捐款、扶贫济困、慈善事业、美化环境等方面都有付出

20192020公司捐款统计

日期

姓名

补贴金额(元)

补贴类型

2019-1

石焻昊

10000

公安分局捐款

2019-10

企业之家

50000

赞助费

2019-12

退股军人关爱基金

15000

关爱基金

2020-3

温州市慈善总会

100000

抗疫捐款





 

展望未来,浙江华远将通过不断地创新,更加专注“用户体验”,生产人民美好生活所需求的产品。围绕品牌升级、新增长点布局等方面,强化自身的运营管理能力。通过新业务模式的探索和打造,实现品牌升级以及市场竞争力的提升;继续以客户为中心,以成就客户为己任,持续为客户提供优于竞争对手的产品和服务,为客户创造更多新的价值。

所有业务发展将始终围绕企业的使命——提供可靠度卓越的产品和服务,使浙江华远更安全、更环保、更健康地造福人类。

未来,浙江华远将继续深耕企业社会责任领域,践行企业使命,履行好企业公民应尽的义务,为和谐、美好社会建设贡献自己的力量。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

意见反馈表

 

尊敬的读者:

您好!

非常感谢您在百忙之中阅读《浙江华远2020年社会责任报告》。为了改进公司社会责任工作,提高公司履行社会责任能力和水平,我们特别希望倾听您的意见与建议,报告在编写过程中难免存在瑕疵和疏漏,请您不吝赐教!

谢谢!

浙江华远汽车零部件有限公司

2021年1月3日

 

 

 

1、您对本报告的总体评价如何?

 

                                                                                  

 

2、您通过本报告是否了解浙江华远公司的社会责任履行情况?

 

                                                                                  

 

3、您认为本报告还应披露哪些内容?

 

                                                                                  

 

4、您认为本报告的内容安排和版式设计是否有利于你阅读?

 

                                                                                  

 

5、您对浙江华远社会责任工作和本报告的意见与建议,欢迎在此提出:

 

                                                                                 

 

                                                                                 

 

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您可以将上表传真至0577-56615070,或邮寄至温州经济技术开发区滨海园区B505小区,邮编:325000。我们承诺将认真对待您的意见与建议,并承诺妥善保护您的上述信息不被第三方获取。